- 다이아 개별약관 -

제 1 조 목적
1. 본 이용약관은 로또매니아와 1, 2등 당첨보장 회원제 이용고객간에 회사가 제공하는 로또당첨예측번호제공서비스의 가입 및 이용에 관한 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 로또매니아 회원가입시 등록한 개인신상명세, 가입정보를 이용하여 회원 로또번호배출 서비스를 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정의

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1, 2등 당첨보장 : 최초 서비스개시일 부터 2등당첨보장 2년까지 1, 2등이 당첨되지 않을시 당첨이 나올때까지 1년 단위로 서비스가 연장되는것을 말함/1,2등 보장 결제시 약관에 동의하는 것으로 하며 상담원과의 상담을 통한 계약체결.

제 3 조 보장서비스

1. 당첨보장 기간동안 1, 2등당첨 보장시스템(2년)

2. 보장시스템은 3조1항에 표기된 당첨보장회원제의 기간완료 후 가동

3. 매주 등급에 맞는 조합을 특정요일에 번호발송
- 1,2 등 당첨보장 회원제 : 예상번호 20~40조합

4. 1, 2등이 배출되지않을 시 서비스 무기한 연장(2년 이용 완료 후, 1, 2등이 배출되지않았을 경우)
유선상, 고객센터 게시판 문의를 통해 회원 요청에 따라서비스 기간을 1년씩 연장한다.
단, 1, 2등 당첨보장 회원제 가입, 결제 후 서비스 이용기간동안 추천번호 문자발송서비스(SMS)와 토요일 당첨결과 문자발송서비스(SMS)를
제공하고, 서비스기간이 종료되어 1년씩 재연장을 할시에도 추천번호 문자발송서비스(SMS)와 토요일 당첨결과 문자발송서비스(SMS)를
제공한다.

5. 최신시스템 업그레이드시 추가비용없이 1년씩연장 자동처리한다.

6. 프리미엄 회원은 상품을 이용함과 동시에 1,2등 당첨시 수수료가 발생됩니다.
-1등 해당금액의 3% (세전) , 6개월이전 당첨시 4% (세전)
-2등 해당금액의 5% (세전) , 6개월이전 당첨시 8% (세전)
-3등이하 해당사항 없음

1,2등 당첨된후 이용자 연락두절시 당사는 법적으로 소를 제기할수 있습니다.


제 4 조 환불관련사항

1. 총 이용기간중 1, 2등이 1회 이상 당첨된 자는 서비스 기간 종료시 재연장을 하지않는다.

2. 1, 2등 당첨보장 회원제는 1, 2등 번호 배출이 되지 않을 시에 배출보장이 될때까지 서비스를 1년씩 연장을 하는것을 말하며, 환불을 하지않는다.

3. 1, 2등 당첨이 될시에는 일반회원으로 강등한다.

-할부 및 휴대폰결제 후 미납으로 인해 정산이 정상적으로 이루어 지지 않을 경우 서비스제한 및 환불불가
-분할납부로 진행 후 합의 된 날짜에 연락이 되지 않을 경우 서비스제한 및 환불불가
-분할납부 진행 시 최종 납부완료후부터 보증서 효력발생 분할납부 중간미납시 서비스제한 및 환불불가

미납 및 분할납부 진행 후 계약자와 연락이 되지 않을 시, 삭제 처리됩니다.
정산 및 분할납부 처리 시 서비스는 정상적으로 재개됩니다.

제 5 조 환불약관

본 상품은 당첨보장 상품으로 청약 해지(환불)가 불가능하며 피치못할 사유(해외 이민, 장기 입원 등 당사에서 사유로 인정될 경우)가 있을 시, 증빙서류를 제출하여 사실로 확인된 경우에 한해 중도해지가 가능합니다.

1. 가입결제 후 시작부터 2주 이내 환불을 요청할 시 부가세 제외 80% 환불
2. 가입결제 후 시작부터 2주 후부터 6개월사용 이내 부가세 제외 30% 환불
3. 가입결제 후 시작부터 6개월이상 환불불가

모든항목에 환불금액은 PG수수료,부가세 20%를 제외한 금액이 지급됩니다.
제 6 조 기타조항

1. 서비스 이용시 불편사항이 생기면 고객센터 게시판이나,
고객센터(1522-8674)로 불편사항을 알려 주시면 즉시 처리하겠습니다.

본 약관은 2018년 9월 18일 부터 적용됩니다.

로또매니아 다이아플러스 개별약관

본 증서는 공인인증 기술을 가진 로또매니아에서 “당첨보장상품” 가입자에 대한 보증서입니다. 

다이아플러스 1,2등 당첨보장은 3~4년이내 로또매니아로부터 받은 1등예상번호조합중 아래 각 호의 기준을 충족하지 못한 경우, 회원이요청하였을때 납입한 가입비를 지정한 계좌로 전액환불 보증함을 증빙하고자 하는 서류이다. 

제1조 보장 서비스 및 당첨 수수료 

1항 : 다이아플러스 : 3년이내 1등 또는 2등을 1회 보장한다.(3년 최대 40조합- 최소 3120조합 ~ 5760조합이상을 수령하였을때 환불조건 만족)  - 단, 전문상담원과의 상담을 통하여 4년 30조합 혹은 5년 20조합으로 변경이 가능 

2항 : 다이아플러스 회원은 상품을 이용함과 동시에 1,2등 당첨시 수수료가 발생됩니다. 

 - 1등 해당금액의 3% (세전) 

 - 2등 해당금액의 5% (세전) 

 - 3등이하 해당사항 없음 

3항 : 다이아플러스 회원은 6개월안에 1,2등 빠른당첨시 수수료가 올라갑니다. 

 - 1등 해당금액의 4% (세전) 

 - 2등 해당금액의 8% (세전) 

 - 3등이하 해당사항 없음 

제2조 이용계약의 성립 

1항 : 다이아플러스 이용계약은 이용자의 계약내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다. 

2항 : 이용계약에 대한 동의는 상담원과 음성녹취를 통해 동의의사를 확인한 후 회사가 이용자에게 상품 약관을 발송함으로써   이용자가 이용계약에 동의한 것으로 간주합니다. 

3항 : 이에 추가적으로 회사는 이용자와의 상담내용 녹취파일을 계약 후 6개월간만 보관합니다. 

 (전화통화 녹취파일이 보유기관의 과실로 인하여 삭세 및 손상되었을 경우 당사는 책임지지 않습니다.) 

4항 : 조합은 분석 후 매주 지정한 요일에 제공됩니다. 

 -조합전송은 휴대폰 문자전송을 원칙으로 합니다. 

 -조합은 전산상 오류 (휴대폰 기종, 스팸설정, 통신사사정 등) 로 인해 미전송 (미수신) 될 수 있습니다.  이용자는 고객센터를 통해 재전송 요청을 할 수 있습니다. 

 -최종적으로 이용자는 문자 외 웹사이트 (홈페이지) 를 통해 전송된 조합과 당첨여부를 확인할 수 있으며  문자 미전송 (미수신) 과 관련하여 당사는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 

제3조 보장의 기준 

1항 : 다이아플러스 상품은 기본계약기간 36개월동안 주당 20조합이 제공됩니다. 

 ( 단, 부득이하게 20조합 구매가 불가한 경우 10조합 가능 ) 

 -회사의 정책에 의해 기본계약기간 외에 무료서비스 기간 12개월을 추가로 제공합니다. 

 -서스비 이용기간이란 기본계약기간(36개월) 과 무료서비스기간(12개월) 을 포함한 기간을 의미합니다. 

2항 : 보장의 기준은 로또매니아가 회원 서비스 이용기간 중 전달한 번호 조합 중 1등 또는 2등 조합이 있는지 여부를 기준으로 하며,   회원의 실제구매여부에 따른 실당첨여부는 보장기준에 해당하지 않습니다. 

3항 : 1등보장시스템의 예상번호, 1등보장조합기의 1등분석번호받기, 필터링, 반자동, 1등당첨조합기, 번호분석,  분석연구소에서 예상번호 수령이 가능하며, 

 이 중 1,2등을 포함하는 번호가 나올경우 보장조건을 만족하며 환불은 불가합니다. 

4항 : 다이아플러스 정회원 이용기간은 연속성이 이루어져야함을 원칙으로 하며 사회통념상 합리적인 사유에 의하여  최대 1회 이용을 중단 (일시정지) 할 수 있으며,  

 이용중단의 기간은 (회원정보수정의 받지않음 선택) 1회 한정, 최대 3개월로 3개월이상은 연속성으로 인정할 수 없습니다. 

  

제4조 이용의 제한 

1항 : 조합수를 받지않음 (3개월이상 지속) 으로 선택시 환불불가 (각 상품 총 조합수 제1조 1항 , 제3조 2항에 만족시 환불조건 충족)  상품금액의 완납이 정상적으로 이루어지지 않을 시 불이익이 있을 수 있으며, 서비스 제한이 되는 경우는 다음과 같습니다. 

 -할부 및 휴대폰결제 후 미납으로 인해 정산이 정상적으로 이루어 지지 않을 경우 서비스제한 및 환불불가

 -분할납부로 진행 후 합의 된 날짜에 연락이 되지 않을 경우 서비스제한 및 환불불가 

 -분할납부 진행 시 최종 납부완료후부터 보증서 효력발생되며 분할납부 중간미납시 서비스제한 및 환불불가 

2항 : 미납 및 분할납부 진행 후 계약자와 연락이 되지 않을 시, 삭제 처리됩니다. 

 정산 및 분할납부 완납처리시 서비스는 정상적으로 재개됩니다. 

제5조 환불규정 및 중도해지 위약금관련사항 (결제취소) 

1항 : 다이아플러스 회원은 서비스 이용기간이 3년 이상이 돼야 환불조건 사항을 만족합니다. 

 -단, 회사정책상 서비스기간이 1년 추가제공 될 수 있음 

2항 : 계약이 체결되고, 조합이 제공된 이후에는 특별한 사유가 없는 한 서비스 중도해지가 불가합니다. 

  

 -이용자 본인의 사망, 이민 등으로 부득이하게 더이상 이용이 불가능한 경우 중도해지가 가능합니다. 

 -단순변심은 중도해지 사유에 포함지되 않습니다. 

3항 : 5조 2항에 따라 중도해지 사유에 해당된다고 판단되는 경우 가능합니다. 

4항 : 이용자는 고객센터를 통해 중도해지를 요청해야 합니다. 

 -중도해지 요청은 회원탈퇴 이전에만 신청이 가능합니다. 탈퇴 이후에는 불가능합니다. 

 -중도해지는 금액이 완납된 경우에만 가능하며, 미수금이 있을 경우 불가합니다. 

 -중도해지할 경우 영업일 기준으로 요청 14일 이내에 위약금을 제한 금액의 환불이 진행됩니다. 

5항 : 중도해지시 환불금액(위약금) 은 아래와 같이 계산됩니다. 

 -위약금 = (1일 이용료 X 이용일수) + 해지수수료 + 부가세 

 : 1일 이용료 = 결제금액 / 계약일수 

 ( 환불시에는 이벤트등 가입을 조건으로 제공된 혜택이 소멸되므로 할인된 요금이 아닌 정상이용료를 기준으로 1일이용료가 책정됩니다.)  : 기본계약일수 = 3년 (약 1095일) 

 : 해지수수료 = 최초 이용료의 10% 

 : 부가세 = 잔여기간 이용료의 10% 

 -환불액(천원미만 절사) = 결제금액 - 위약금 

6항 : 당첨보장에 따른 환불규정은 아래와 같습니다. 

 -다이아플러스 회원에게는 서비스 이용기간 내에 아래 보장기준을 모두 만족시키지 못할경우, 제5조 5항을 기준으로합니다.   

 : 로또당첨확률 이하의 당첨률 

 : 1등 또는 2등 미당첨 시 무료서비스기간 제공포함. 

 ※ 당첨률 계산 예시 

  

 *서비스 이용기간 동안 총 3120조합 수령을 기준으로 하며, 조합수가 달라질 때에는 당첨횟수의 계산은 정비례해서 계산됩니다. 

 -3등이 나온 경우 : 무조건 로또 당첨확률보다 높음. 

 -4등만 나온 경우 : 4등 5회이상이면 로또 당첨확률보다 높음. 

 -5등만 나온경우 : 5등 70회 이상이면 로또 당첨확률보다 높음. 

 -4등과 5등이 섞여 당첨된 경우, 아래 조건을 하나라도 충족하면 로또 당첨확률보다 높음. 

 : 4등이 4회 나오고 5등은 6회 이상 나온 경우 

 : 4등이 3회 나오고 5등은 22회 이상 나온 경우 

 : 4등이 2회 나오고 5등은 38회 이상 나온 경우  

 : 4등이 1회 나오고 5등은 54회 이상 나온 경우 

7항 : 서비스 이용기간이 만료되었으나, 위 보장기준을 모두 충족하지 아니하여 

 환불대상이 된 경우 회원은 회사에 환불을 요구할수 있습니다. 

 단, 이용중단 (일시정지) 기간은 서비스 이용기간에 포함지되 않습니다. 

 이용중단 (일시정지) 기간동안 연속성이 이루어지지 않더라도 회사는 그 사유가 

 사회통념상 합리적이라고 판단이 되면, 그 기간은 연속되는 것으로 간주합니다. 

8항 : 환불신청은 종료일 이전 7일 종료일 이후 7일 총14일 (영업일 기준) 이내에 신청해야 합니다. 

  

 -위 기간을 벗어날 경우, 환불의사가 없는것으로 간주하여 동일상품으로 서비스 2년 연장합니다.  (단, 서비스 2년 연장 후 기간충족시에는 환불기준과는 상관없이 환불불가)

 -환불금은 특별한 사유가 없는 한 신청일로부터 다음월 10일에 지급되며 지급일이 주말 및 공휴일일 경우 익일 지급됩니다.  -환불요청서류를 제출한 날로부터 15영업일이내 회원본인명의의 지정계좌로 가입비전액을 현금입금함을 원칙으로 하며,  환불요청시 회원은 본인명의 계좌, 신분증사본을 당사에 제출하여야 합니다. 

제6조 기타조항 

1항 : 법적 분쟁이 발생할 경우 아래 사항에 따릅니다. 

 -제3조와 제5조에 대한 분쟁으로 소송이 제기될 경우, 소송은 당사의 본사소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다  -제3조의 상황발생 후 이용자와 연락이 닿지 않을 경우 , 당사는 법적으로 소를 제기할 수 있습니다. 

2항 : 개인정보 수집에 관한 사항은 아래와 같습니다. 

  

 -당사는 다이아플러스 등급을 이용하는 이용자의 개인정보를 수집할 수 없습니다. 

 -당첨 후 인터뷰 요구시에는 이용자가 거절 할 수 있습니다. 

 -웹사이트에 이용자 동의없이 당첨영수증 및 복권용지, 은행지급내역 등을 기재할 수 없습니다.  -타인에게 당첨금, 개인정보 등을 유출할 수 없습니다. 

3항 : 결제와 관련된 사항은 아래와 같습니다. 

 -고객의 직접결제가 불가능할시, 고객의 요청 (동의) 이 있을 경우에 한해 전문상담원이 대리 결제를 할 수 있습니다.  -고객의 요청 (동의) 에 의해 대리 결제가 이루어질 경우, 결제에 필요한 정보 (개인정보 등) 가 필요할 수 있습니다.  -위 사항에 동의시에만 대리결제가 이루어집니다. 

4항 : 기타 

 -서비스 이용시 불편사항이 생기면 고객센터 게시판이나, 

 -고객센터 (1522-8674) 로 불편사항을 알려 주시면 즉시 처리하겠습니다. 

5항 : 부칙 

 -본 약관은 2017년 12월 01일 부터 적용됩니다.

'로또매니아'은 (이하 '회사'는)
고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
ο 본 방침은 : 2010 년 03 월 01 일 부터 시행됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목 : 이름 , 생년월일 , 로그인ID , 비밀번호 , 휴대전화번호 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다..
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제
ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 불만처리 등 민원처리
ο 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 ,문자 또는 전화상담, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
보존 항목 : 이름 , 생년월일 , 로그인ID , 비밀번호 , 휴대전화번호 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록
보존 근거 : 고객지원, 부정이용 등
보존 기간 : 1년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만
아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니
다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회?수정을 위해서는 ‘개인정보변
경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭
하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조
치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까
지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자
에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이
이루어지도록 하겠습니다.
로또매니아은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “로또매니아이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의
용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 로또매니아의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

▶ 쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

▶ 쿠키 설정 거부 방법
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설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
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■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다..

개인정보관리책임자 성명 : 장희숙
전화번호 : 1522-8674
이메일 : help@lottomania.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)